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社区拼团热度不断提升 团购平台竞争激烈

       社区拼团火了一年,资本也“烧”了整整一年,就在社区拼团热度不断提升的时候,松鼠拼拼被传出了倒闭的消息。“疯跑”了一年社区团购踩下了急刹车。
       松鼠拼拼被传倒闭
       《2019年微信小程序6月TOP200榜单》显示,松鼠拼拼在200家社区团购平台中排名第五,前四名分别是兴盛优选、你我您、食享会、十荟团。上述五家社区团购平台基本奠定了社区团购赛道的基石。
松鼠拼拼
       8月19日,松鼠拼拼官方否认了倒闭传闻。但据知情人士透露,松鼠拼拼正在处理库存商品,接下来将撤离全部直营城市。不同于其他社区团购企业,松鼠拼拼采用直营模式开设分公司,最多的时候入驻了50多个城市。有消息称,公司接下来将转型为“一件代发”的平台模式,同时公司开始招聘城市代理。
       今年1月是松鼠拼拼的高光时刻——上线不到半年GMV(成交总额)便超过1亿元,迅速打入社区团购的第一梯队。从成立以来,松鼠拼拼一直是资本的宠儿,2018年11月,其曾获得IDG资本、高瓴资本、和玉资本、云九资本及干嘉伟3000万美元A轮融资;3个月后,又得到A轮资方3100万美元B轮投资,两轮融资金额达6100万美元。数据显示,完成B轮融资当月,30日内松鼠拼拼的小程序指数在7.1万-20.9万之间,多个城市单月销售额突破千万元。当时公司团队达1000多人,研发团队150余人。

       作为一家新成立的公司,松鼠拼拼步伐迈得大,步子也走得急。松鼠拼拼创始人杨俊曾表示,“松鼠拼拼仅用了6个月就完成了美团当年18个月做的事”,在他看来社区团购将会是未来几年的结构性机会,“这个机会可能在早中期比拼多多要慢,中长期很可能比拼多多有更长远的价值。”
       然而,仅仅几个月后,松鼠拼拼的业务便进入了瓶颈期,GMV增长处于停滞的状态。为了获得更多的融资,松鼠拼拼试图通过收购社区团购平台你我您来作为谈判筹码,不曾想,此次收购反而成为了松鼠拼拼的灾难。
       据知情人士透露,收购你我您的过程中,松鼠拼拼给对方汇入几千万收购资金后才发现对方现金流不健康,资金缺口很大,且资本方没有跟进投资,最终收购以失败结束。收购失利,融资失败,使得松鼠拼拼的资金异常紧张,处境十分被动。此外,管理不善也是松鼠拼拼发展的重大阻碍。据了解,松鼠拼拼内部派系林立,分立成美团系、江西帮、清华系等,而外部进来的管理人才却鲜少有话语权,这对于企业管理而言是大忌。
       杨俊曾预言,今年社区团购企业第一梯队要被淘汰一批。只不过这次松鼠拼拼或许是最先倒下的一个。
       线下商超尴尬“试水”
       风口来了,谁都想插一脚。除了专门的社区团购企业,许多线下商超纷纷上线社区拼团业务,但是并不当做主业,更像是“试水”。
       中国商报记者看到,在7FRESH微信小程序上,通过社区拼团可以以不到2元的“超低价”买到六罐可口可乐且免费送到家。在拼团版块上,每天有十几种商品以优惠价格进行拼团。这种“赔本”的优惠几乎是一次性的,因为上述团购三人成团,老用户不能参团,只能新开一个订单,这就需要保证参团的用户都得是新用户,这一要求显然过于严苛,许多老用户不得不放弃这一优惠。
       此外,以线下实体商业为主的天虹也开始了拼团业务。以北京市广安门外宣武天虹旗下的超市为例,其微信小程序上线的拼团产品种类十分少,仅限于几款特定产品,会不定期更新品类,二人成团,且每次只能拼一件,不能使用“天虹到家”服务进行配送,需要由消费者自行前往超市取货。从拼团详情页上看,用户活跃度十分有限,据数位消费者反映,有时会出现开团后没有人参团而被迫取消订单的情形。
       事实上,品类少正是成社区团购一大特点。从销售策略看,社区团购一般会将“爆品”作为引流的手段,用标品甚至是自有品牌提升毛利。线下商超边缘化的拼团业务缺少经营和推广,虽然品类少,但却没有“爆款”,因而会出现开了团却无人来拼的尴尬处境。
       十荟团站队阿里系
       在部分投资人看来,社区拼团的商业逻辑简单且健康,相当于一次性将一个社区的客户汇聚在一起,实现订单的集中,省去了中间成本,商家将节约下来的成本对消费者进行让利,实现双方共赢。实际上,各社区团购平台的经营模式大同小异,社区团购以“团长”为核心,通过“线上预售+线下自提”的模式完成集中采购和配送,商品品类主要以生鲜等家庭日常消费品为主。
       在同质化竞争激烈的环境下,社区团购平台要想脱颖而出,必须增强团队的选品能力、供应链和物流能力。因此,获取来自外部力量的支持显得尤其重要。在此背景下,部分社区团购平台开始选择与头部电商平台合作,十荟团就是其中之一。
       据悉,十荟团成立于2018年4月,总部在北京,短短一年时间便融资数亿元。根据官方说法,其在全国已经布局了80个城市,覆盖了5万个社区,服务2000万个家庭,单月销售额突破篇1.5亿元。
       在松鼠拼拼大幅裁员的同时,十荟团正忙着招兵买马。一周前,十荟团发布了一则社区团长招聘公告。中国商报记者从中得知,十荟团已经和阿里巴巴进行深度合作,并且已经接入阿里系统。
       阿里巴巴和十荟团合作形式主要是,前者筛选出优质商家,将商家资源对接给十荟团,供应商将货批量分发至区域仓,十荟团从区域仓拿货然后配送至社区。阿里巴巴可以借助十荟团为其B2B业务赋能,为商家开拓新渠道,同时十荟团可以享用阿里巴巴丰富的商家资源,扩充自身的SKU(库存量单位)。
此外,上文中提到,松鼠拼拼收购你我您失利,“截和”的正是十荟团。8月30日,十荟团联合创始人和联席CEO陈郢面向全体员工发布了一封信。信中称,十荟团和你我您正式完成合并成为新十荟团,会完整保留两个公司的团队和业务,双方现有业务和架构不受影响。

       陈郢认为,社区团购有三个非常具有挑战的特点:社区团购的链条很长。长链条上的任何一个环节出现问题,都容易产生牛鞭效应(指供应链上的一种需求变异放大现象),影响后续环节的正常推进和用户体验;其次,社区团购需要“养团”。在团效没有达到较高水平之前,单均的物流成本很高,烧钱就会很厉害;第三,社区团购需要本地差异化运营。
       如今轰轰烈烈的“百团大战”即将进入下半场,至今没有出现人们期待的明星企业,从当下情形看,未来出现“独角兽”的可能性也非常小。在资本“烧”光之前与头部电商达成合作或许是社区拼团企业最终的出路。
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